客戶透過 BC PNP 企業家移民項目取得工作許可，並在卑詩省經營企業。

在一次 BC PNP 現場檢查期間，客戶本人當時並不在公司。檢查過程中，前台員工對部分問題的回答不夠準確，而部分生產記錄亦沒有客戶本人的簽字。

這些情況引起了 BC PNP 對客戶是否真正參與企業日常經營及管理的疑問，並向客戶發出了程序公平性信函（Procedural Fairness Letter），要求客戶就相關問題作出解釋並提供證據。

處理方式

我們首先詳細還原了現場檢查當天的實際情況，並協助客戶收集相關行程記錄、車輛定位資料、機票、酒店記錄及供應商文件，以證明客戶當時不在公司的具體原因及相關行程。

同時，我們系統整理了客戶實際參與企業經營管理的證據，包括付款及支票記錄、系統審批及登入記錄、員工請假審批、與供應商及客戶之間的往來電郵，以及市場推廣、品牌管理和日常經營決策等資料。

針對現場檢查時員工回答不準確的問題，我們亦協助相關員工準備書面說明，解釋當時的實際情況。

最後，我們根據程序公平性信函所提出的問題，在規定期限內逐項作出回應，並提交相應證據，以完整說明客戶在企業中的實際管理角色及日常經營參與情況。