加拿大移民难民和公民事务部（IRCC）在全球都设有签证处理的办公室。通常，一个办公室是负责一个地区的工作，并为不同国家的公民提供服务。这样的安排旨在加快处理时间，但办公室的地理位置有时会导致签证处理时间存在差异。
服务标准和处理时间
IRCC对不同类型的申请设有不同的服务标准。服务标准是IRCC设定的处理申请所需时间的目标。例如，自2022年7月起接收的所有Express Entry申请的服务标准为六个月，临时居民签证的服务标准为60至120天。
服务标准与IRCC实际处理申请所需的时间不同，未能在服务标准规定的时间内处理的申请被归为积压申请。
IRCC的目标是在服务标准内处理至少80％的所有申请。
为什么处理办公室之间会有差异？
加拿大移民、难民和公民事务部（IRCC）表示，签证办公室面临着不同的操作挑战，这取决于其所在的国家或地区。根据IRCC的官方说明，申请可能会在各办公室之间进行调配，以确保尽可能高效地处理这些申请。
IRCC指出，如果申请文件不清晰或不完整，他们需要申请人提供更多信息，这可能会延长处理时间。在这种情况下，申请人是否能够及时且完整地回应将影响处理时间的长短。如果申请人能够及时且完整地回应，则处理时间可能会缩短。然而，如果申请人提供的信息难以验证，处理申请可能需要更长的时间。需要注意的是，这种情况可能因地区而有所不同。
导致地区差异的其他因素
资源分配在区域差异中起着重要作用。
根据2022年IRCC的劳动力数据，仅有2％的工作人员在国际处理办公室工作，而超过55％的工作人员在IRCC位于渥太华的国家总部。这意味着相较于加拿大境内的签证办公室，国际处理办公室的处理能力有限。
IRCC今年早些时候在菲律宾开设了一个新的签证处理中心，并于5月4日宣布计划在巴基斯坦伊斯兰堡建设一个新的处理中心。
在马尼拉的中心开设时，IRCC表示增加处理能力有助于应对来自世界各地的大量签证申请，并改善客户服务，让更多人更容易来加拿大。
另一个可能导致处理时间变化的因素是不同类型的申请。有些申请的处理时间比其他的长。例如，根据IRCC的处理时间工具，加拿大境外的学生签证申请人平均需要等待七周。相比之下，从加拿大境内申请的处理时间标准为三周。
相反，根据相同工具，从加拿大境外申请Express Entry联邦技术工人计划可能需要长达26个月。
最近的罢工对处理时间有何影响？
最近加拿大公共服务联盟的罢工导致超过15.5万名联邦政府雇员从4月19日到5月3日采取罢工行动。在这段时间内，IRCC报告说，申请人可以预计处理新申请和正在进行中的申请会有延误。
移民部长肖恩-弗雷泽在渥太华告诉记者，他估计在整个罢工期间有10万份申请没有得到处理，而这些申请本来是可以处理的。然而，他预计不需要超过几个月的时间就能恢复到疫情前的服务标准。他表示，这是因为在COVID-19期间，已经采取了一些措施，导致积压的申请高达270万。
为了在疫情之后回到正轨，IRCC扩大了申请的数字化，并雇用了1000多名额外的工作人员。部长告诉记者，在最近一次停工之前，IRCC已经恢复了疫情前的服务标准，通过快速入境系统办理永久居留、家庭团聚和联邦经济流。学习和工作签证 “在一到两天内”达到了疫情前的服务水平。
部长说，唯一仍有明显积压的是临时居民签证，如访问签证。他说，在疫情之前，该部门预计今年夏天能恢复到30天的服务标准。
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