在BC省绝大部份的地方都是拨打9－1－1 这个紧急事故电话号码来通报火警、报警及呼叫救护车的。如果您英语能力不好，也可以用粤语或普通话求助，但起码要学会“粤语或普通话”这两个单字的英文 － Cantonese 或 Mandarin，这样就能找到翻译员与您对话。当然如果直接以英语对话，911的接线生协助您时会更轻松。
但也有少数地区紧急电话并非911，如果您想知道自己住的地方的紧急号码是什么，可以去最就近的安顿中心、市政厅或警局了解。当然也可以直接上网查找。
致电911紧急事故电话须知：
- 要知道自己身在何处（求助时的地点），知会911您身在的城市、地址、就近的交汇路口或地标（例如油站、学校或商店）
- 如果您误拨911，请勿收线。等候接线生通话，并告诉他无需协助。因为如果您发现误拨后立即收线，他们不知道你是否安全，可能会通知警方上门调查。注意，您并不会因为误拨911而受责。
- 教导您的小孩如何拨打911并求助。教导他们说出您的地址，以及所需要的协助方式（火警、报警或救护车）
- 不要将911这个号码存入为您的快拨号码。
- 不要向911发短讯。
如有需要了解更多911的详情，可以到ecomm911.ca了解，有多种语言选择。
为紧急事故做好准备
在BC省很多时候都需要为紧急事故做好准备。例如，本省每年约有3000次地震，但绝大多数地震程度太小，小得难以感受到。但专家预测随时都可能会有大型地震。还有其他事故如山上雪崩、海岸出现海啸，以及水灾或极端天气，又或者传染病及危险物品外洩等。
而BC省的每位居民家中都应该有紧急事故计划，这可以协助您：
- 寻找官方咨询
- 保持与外界联系
- 保护自身及家人安全
- 保持冷静
每个家庭都应该要有紧急事故用具包及随身袋
紧急事故用具包内应有工具和补给品，以便协助人们舒服且安全地待在家中至少7天。将紧急事故用具包放在一个易取并易记的地方，以备不时之需。随身袋是小型的紧急事故用具包，离开家园时可随身携带。
您亦可以浏览preparedbc.ca来了解如何针对紧急事故作准备、制家紧急事故计划及准备您的紧急事故用具包及随身袋。
